安徽无为：婚调“解心结” 巧搭“连心桥”

“你们是再婚家庭，是缘分让你们走到了一起，不能因为这点小矛盾就闹离婚，话说开理说明不就好了？”“李所长讲的真对！感谢司法所把我们的家务事放在心上！”近日，在“一波三折”最终挽回婚姻后，当事人的母亲王女士连声道谢，还为司法所送来锦旗以表纠纷圆满化解的感激之情。

2024年以来，安徽省无为市司法局针对婚姻家庭纠纷的特殊性，从摸排线索到主动介入，从诊断分析到案件化解，多角度、多途径探索化解机制，全流程打造家事纠纷预防到化解的紧密链条。

沉心走访“搭上话”。坚持预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前的工作理念，发动司法所主动深入群众、深入一线、深入实际，从宣传教育、摸底排查、纠纷化解等多个方面发力，延伸下沉服务深度，与镇村干部形成良好互动，通过反馈加大对村（社区）婚姻家庭矛盾纠纷访查力度，和群众“混个脸熟”“搭个话腔”，从“家长里短”中发现矛盾，收集矛盾。2024年以来，司法所摸排婚姻家庭矛盾纠纷205件，成功化解187件，6件正在调解中，12件妥善引导走诉讼程序。

用心共融“搭上线”。在掌握“第一手资料”的基础上，以“和为贵”“止纷争”“增福祉”为出发点和落脚点，从法、理、情三个角度解释法条、摆出案例、回归现实，找到矛盾双方“同频共振”的共情点，充分调动当事人的情感，确保主动介入的过程“思路清、方向明、措施实、效率高”，避免纠纷升级，增加群众对人民调解的信任度。

耐心调解“搭上脉”。根据老百姓反映的线索，围绕法治需求的“痛点”“难点”，梳理整合彩礼返还、财产分割、子女抚养、借贷等影响婚姻和谐的常见问题，联系法律法规、司法解释、典型案例等内容制定不同的调解方案，便于当事人理解并提出合理诉求，确保争议实质性化解。2024年5月，高沟司法所成功化解再婚重组家庭因借贷矛盾激化，而导致夫妻二人分居1年的纠纷，司法所多次上门，“面对面”心理疏导、“背靠背”说情讲法，修复受损关系，最终双方重归于好。

分类施策“搭上理”。积极与公安、妇联、民政、村（社区）等相关部门建立联动机制，根据纠纷实际，制定相应处置措施，对一般性矛盾纠纷就地化解，对复杂性矛盾纠纷，按照“一事一策”“一人一策”原则，主动向党委、政府、公安等相关部门报告，防止发生民转刑事件，最大限度将婚姻家庭矛盾解决在基层。

来源：安徽经济网

责任编辑：晏为萍 朱洁 杜晓